Rút tiền không vào tài khoản

Khi bạn rút tài sản số sang các nền tảng khác, nếu khoản tiền rút không vào tài khoản của bạn, thì thường do các trường hợp sau:

(1) Không xác nhận khối, tiền rút không thể vào tài khoản. Sau khi bạn chuyển tiền, số tiền này đã ở trong khối, cần khối xác nhận, thời gian khối xác nhận không cố định. Nếu sau khi xác nhận, tiền vẫn không vào tài khoản, cần liên hệ với nền tảng đối phương để tiến hành xác thực.

(2) Tài sản chưa được chuyển đi, tiền rút không thể vào tài khoản. Khi tài sản của bạn chưa chuyển đi, sẽ hiển thị đang rút hoặc đang chờ rút, do hệ thống đang xếp chuyển đi, nguyên nhân là do số lượng người rút quá nhiều, mong bạn thông cảm vì đã gây bất tiện cho bạn.

(3) Điền sai nhãn, tiền rút không thể vào tài khoản. Việc nạp và rút một số loại tiền yêu cầu điền nhãn (Memo/ hay còn gọi là Tag).

Bạn cần kiểm tra xem trên trang nạp tiền của nền tảng đối phương có đính kèm nhãn hay không. Nếu có, bạn điền chính xác vào trang rút tiền là được. Nếu không hiển thị nhãn, để đảm bảo an toàn cho tiền và tải sãn của bạn, hãy liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của nền tảng đối phương để xác nhận xem có cần thiết hay không, nếu không cần, bạn điền 6 số tùy ý vào vị trí nhãn của trang rút tiền Doex là được.

Nếu điền sai nhãn, tiền rút không thể vào tài khoản, bạn hãy kịp thời liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng để được hỗ trợ xử lý.

(4) Chọn sai mạng rút tiền, tiền rút không thể vào tài khoản. Chọn chuỗi hoặc mạng khớp với địa chỉ của bên nhận.

Khi rút tiền, nhất định phải chọn chuỗi và mạng giống với nền tảng nạp tiền. Ví dụ: Nếu bạn rút tiền từ nền tảng A sang nền tảng B, chọn chuỗi ERC20 trên nền tảng A, chọn chuỗi TRC20 trên nền tảng B, khi đó tiền của bạn sẽ không thể vào tài khoản.

(5) Phí thủ tục ảnh hưởng đến tốc độ tiền vào tài khoản. Việc rút tiền thông thường yêu cầu phí khai thác mạng do các nhà khai thác mạng của khu vực tính phí. Nền tảng không tính phí rút tiền. Các khoản phí cụ thể tùy thuộc vào phí thủ tục hiển thị trên trang rút tiền. Phí càng cao, tốc độ tiền vào tài khoản càng nhanh.

(6) Làm sao để tra cứu trong trình duyệt khối. Hãy dựa theo TxID do nền tảng chuyển tiền cung cấp để vào trình duyệt khối loại tiền tương ứng tra cứu, xác nhận tiến độ chuyển tiền của bạn theo thời gian thực, vui lòng kiên nhẫn chờ tiền vào tài khoản.

Địa chỉ tra cứu khối BTC: https://blockchain.info/zh-cn/

Địa chỉ tra cứu khối USDT: http://omnichest.info/

Địa chỉ tra cứu khối ETH: https://www.etherchain.org/blocks

Cảnh báo rủi ro:

Tài sản kỹ thuật số là sản phẩm đầu tư sáng tạo với biến động giá lớn, vì vậy hãy đánh giá hợp lý khả năng đầu tư của bạn và đưa ra quyết định đầu tư một cách thận trọng.

Đội ngũ Doex
Ngày 12 tháng 4

X | Telegram | YouTube