다음과 같은 세 가지 방법으로 컴퓨터가 안전한지 확인하십시오:
- 브라우저는 플러그인이 없는 안전 모드로 Doex 에 접속하고 입금/출금 주소가 정확한지 확인합니다.
- 메모장에 정확한 출금 주소를 기록한 후 주소란에 붙여넣기 하여 주소가 맞는지 확인하십시오.
- Doex APP 를 다운로드하고 APP 의 입금/출금 주소가 웹브라우저와 일치한지 대조합니다. 위 검사에서 주소가 불일치한 경우 장치가 바이러스나 트로이 목마에 감염되었을 가능성이 있습니다.
이에 다음과 같이 건의드립니다:
- 백신 프로그램을 설치하여 트로이목마 바이러스를 검사 및 제거;
- 플러그인 또는 알 수 없는 제 3 자 소프트웨어 제거;
- 극단적인 경우 하드 드라이브 포맷 및 운영 체제 재설치 필요;
- 컴퓨터 보안 전문가의 지원 서비스 필요.
Doex 팀
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