Penarikan yang Belum Diterima
Saat Anda menarik aset digital ke platform lain, jika tidak masuk ke akun Anda, biasanya disebabkan oleh situasi berikut:
(1) Blockchain belum mengonfirmasi, sehingga penarikan tidak dapat dilakukan secara normal.
Setelah Anda mengirim, dana tersebut telah berada di blockchain, dan perlu dikonfirmasi oleh blockchain.Waktu konfirmasi blockchain tidak tetap.
Jika masih belum diterima setelah dikonfirmasi blockchain, hubungilah platform lawan untuk pengecekan.
(2) Dana belum dikirim, sehingga penarikan tidak dapat dilakukan secara normal.
Ketika aset Anda belum dikirim, maka akan menunjukkan bahwa penarikan sedang berlangsung atau menunggu untuk ditarik. Apakah dikarenakan sistem sedang mengantre untuk pengiriman, atau disebabkan oleh jumlah penarikan yang terlalu banyak, sistem akan mengirim satu per satu sesuai dengan waktu pengajuan pengguna penarikan saat itu. Intervensi manual tidak dapat dilakukan, harap menunggu dengan sabar dan kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi.
(3) Kesalahan penulisan tag, sehingga penarikan tidak dapat dilakukan secara normal.
Sebagian penarikan kripto memerlukan penulisan tag (Memo).
Anda perlu memeriksa apakah ada tag terlampir di halaman deposit platform pihak lain. Jika demikian, isilah di halaman penarikan dengan benar. Jika tag tidak ditampilkan, untuk memastikan keamanan dana dan properti Anda, hubungilah customer service pihak lain untuk mengonfirmasi apakah label perlu diisi. jika tidak membutuhkannya, Anda dapat mengisi 6 angka sesuka hati di posisi tag halaman penarikan Doex.
Jika penulisan tag salah dan menyebabkan penarikan tidak dapat dilakukan secara normal, hubungilah CS platform untuk membantumu segera.
(4) Salah memilih jaringan penarikan, sehingga penarikan tidak dapat dilakukan secara normal.
Pilih rantai atau jaringan yang sama dengan alamat pengirim.
Saat menarik dana, Anda harus memilih rantai atau jaringan yang sama dengan platform kripto.
Jika Anda menarik dari platform A ke platform A, di platform A Anda memilih rantai ERC20, sedangkan di platform A Anda memilih rantai TRC20, maka Anda tidak dapat menerima dana yang ditarik tersebut.
(5) Biaya penanganan mempengaruhi kecepatan penerimaan penarikan dana.
Penarikan biasa memerlukan biaya penambang jaringan, yang dibebankan oleh penambang jaringan di blockchain tersebut. Platform tidak membebankan biaya penarikan. Secara spesifik, biaya yang ditampilkan pada halaman penarikan akan berlaku. Semakin tinggi biaya, semakin cepat penerimaan.
(6) Cara query di mesin pencari blockchain.
Silakan masuk ke browser blokchain mata uang yang sesuai dengan TxID yang disediakan oleh platform transfer untuk memeriksa dan mengkonfirmasi proses transfer Anda secara waktu nyata. Harap menunggu dengan sabar.
Situs web pencarian BTC blockchain; https://blockchain.info/zh-cn/
Situs web pencarian USDT blockchain: http://omnichest.info/
Situs web pencarian ETH blockchain: https://www.etherchain.org/blocks
Tim Doex
Komentar
0 komentar
Artikel ditutup - tidak bisa memberikan komentar.