OTC: ¿Por qué la transferencia es exitosa, pero la otra parte no recibe el dinero?

Aviso importante:
1. Para la seguridad de sus activos, asegúrese de confirmar repetidamente que la forma de pago de la otra parte es consistente con la información de autenticación del nombre real y tenga cuidado con el fraude.
2. Intente evitar transacciones en moneda fiduciaria de gran valor y fortalezca la conciencia contra el lavado de dinero.
3. Al realizar transacciones en moneda fiduciaria en la plataforma Doex, no comente información confidencial durante el proceso de pago, por ejemplo: Doex, moneda digital, Bitcoin,  BTC, USDT, ETH, etc.
4. Si tiene alguna duda durante la transacción, envíe una orden de trabajo

Si encuentra este problema cuando realiza transacciones en moneda fiduciaria en la plataforma Doex, confirme la siguiente información:

1. Vuelva a confirmar si la forma de pago que llenó durante la transferencia es exactamente la misma que se muestra en la página de detalles del pedido;

2. Si la forma de pago que elige es una tarjeta bancaria, confirme si es de llegada instantánea;

3. Comuníquese con su banco/institución de pago para ver si hay mantenimiento del sistema u otras razones

4. Si no hay ningún problema con alguna situación de lo anterior, envíe una orden de trabajo.

Equipo Doex

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